Política de privacidad de San Fernando Barber Club

1. Quién responde por tus datos

San Fernando Barber Club (Kevin Mauricio Rodríguez Pérez), identificado con C.C. 1151967944, en Calle 55 # 14-3, Cali, es responsable de los datos de sus clientes. Contacto: privacidad@citavek.com.

Esta es una tienda de ejemplo de Citavek: sirve para conocer el producto y las citas son de prueba.

Usa Citavek para sus reservas. Citavek trata tus datos por encargo del negocio, bajo un acuerdo de datos.

2. Qué datos y para qué

Tu nombre, tu WhatsApp, tus citas, los servicios y sus valores, tus visitas y lo que el negocio anote para atenderte.

• Gestionar tus citas: reservar, cambiar, cancelar y atenderte.
• Llevar tu historial y tu programa de fidelidad, si el negocio lo tiene.
• Registrar si no llegaste a una cita. Esto solo lo ve el negocio.
• Pedirte tu opinión. Si la dejas, se publica en la tienda con tu nombre abreviado.
• Enviarte tu cita y sus recordatorios por WhatsApp, si lo aceptaste.
• Escribirte con ofertas y horas libres, si lo aceptaste.

Los mensajes de WhatsApp y las ofertas son opcionales: puedes reservar sin aceptarlos.

3. Con quién se comparten

El profesional que te atiende ve tu cita. Citavek y sus proveedores, algunos fuera de Colombia, tratan los datos por encargo del negocio; la lista está en citavek.com/privacidad#proveedores. No se venden.

4. Tus derechos

Puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, pedir prueba de tu autorización, saber qué uso se les da, revocar la autorización y pedir que se eliminen cuando no exista un deber de conservarlos. Si no recibes respuesta, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

Escribe a privacidad@citavek.com. También puedes usar citavek.com/datos: recibes un radicado y Citavek le hace seguimiento. Las consultas se responden en máximo 10 días hábiles y los reclamos en máximo 15.

Para no recibir más mensajes de WhatsApp, usa el enlace de tu cita o escribe BAJA.

5. Cuánto tiempo y menores

Tus datos se conservan mientras el negocio use Citavek, o hasta que pidas borrarlos y proceda. Si el negocio deja de usar Citavek se eliminan en los plazos publicados en citavek.com/privacidad#conservacion.

La cita de un menor la reserva su padre, madre o acudiente con sus propios datos de contacto.