Cookies y almacenamiento

Versión vigente desde el 31 de octubre de 2026.

Qué guarda Citavek en tu navegador y para qué. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios, por eso no te pedimos elegir.

1. Cookies

Todas son propias: las pone citavek.com y solo las lee citavek.com. Ninguna identifica a un visitante ante terceros.

Nombre
Sesión (better-auth.session_token y su firma)
Para qué
Mantener tu ingreso al panel
Duración
7 días, y se renueva al usar el panel
Tipo
Necesaria
Nombre
cv-last-business
Para qué
Recordar el último negocio que abriste, si administras varios
Duración
90 días
Tipo
Funcional
Nombre
citavek_ref
Para qué
Recordar el enlace de invitación con que llegaste, para que los dos negocios reciban su mes gratis
Duración
30 días
Tipo
Funcional
Nombre
citavek_src
Para qué
Saber por qué canal llegaste (una red social, un anuncio). Guarda solo el nombre del canal, ningún identificador tuyo ni de tu clic. Si creas un negocio, ese canal queda guardado con él
Duración
30 días
Tipo
Medición propia

Las dos últimas solo existen si llegas a citavek.com desde un enlace, y nunca en la tienda de un negocio.

2. Almacenamiento del navegador

Nombre
citavek-theme
Para qué
Recordar el tema claro u oscuro
Duración
Hasta que lo borres
Nombre
citavek-reserva:{negocio}
Para qué
No perder tu reserva si la página se recarga. Guarda lo que escribiste, incluidos tu nombre y tu WhatsApp, solo en tu navegador
Duración
Se borra al reservar o al cerrar la pestaña; máximo 2 horas
Nombre
citavek-push-*
Para qué
Avisos del panel en ese dispositivo
Duración
Hasta que lo borres
Nombre
citavek-signup-step:*
Para qué
Contar cuántas personas avanzan en el registro, sin saber quiénes
Duración
Hasta cerrar la pestaña
Nombre
cv-season:*
Para qué
Mostrar una sola vez la animación de temporada
Duración
Hasta cerrar la pestaña

3. Estadísticas

Usamos Vercel Web Analytics y Speed Insights para saber cuántas páginas se visitan y qué tan rápido cargan. No usan cookies. Reciben la página visitada, el país, el navegador y el tipo de dispositivo, y agrupan las visitas con un cálculo sobre la petición que se descarta a las 24 horas. No siguen a nadie entre sitios. Antes de enviar los datos quitamos de la dirección los enlaces privados: citas, reseñas, invitaciones y cuenta.

4. Imágenes

Los logos y las fotos de las tiendas se cargan desde Cloudinary, que por eso recibe la dirección IP de quien las ve.

5. Enlaces a otros servicios

Los botones de WhatsApp, Google Maps o Mercado Pago te llevan a esos servicios. Solo se abren si los tocas, y allí aplican sus propias reglas.

6. Cómo controlarlas

Puedes borrar las cookies y el almacenamiento desde tu navegador. Sin la cookie de sesión no podrás entrar al panel; reservar en una tienda no necesita ninguna cookie.